ENTREVISTA A LA EMPRESA IMPORTADORA

ENTREVISTA:

Empresa: Whirlpool Corportation - Perú

Persona entrevistada: Noelia Velásquez Mendoza

Cargo de la persona entrevistada: Asistente de Importaciones

-  Breve resumen de la empresa:

Whirlpool es una empresa de origen estadounidense líder en muchos países americanos y teniendo una participación regular en otros continentes, dedicada a la fabricación y comercialización de productos electrodomésticos, teniendo entre ellos lavadoras, secadoras, refrigeradoras, congeladoras, cocinas, etc. Desde que inició sus operaciones en el Perú, la empresa ha buscado aumentar su participación en el mercado y esto se ve reflejado en los locales que están estratégicamente distribuidos por todo el país. Actualmente, se ubica en la quinta posición en participación de mercado pero ya ha tomado medidas para ser el primero.

- ¿En qué presentación se importa el producto?

Dado que los productos importados elegidos en el trabajo que están realizando son las lavadoras automáticas, podemos decir que existen diversas presentaciones de dichas lavadoras, tales como Lavarropas Carga Frontal, Lavarropas Carga Superior, Lavarropas Carga Superior con Agitador y Lavarropas Carga Superior High Efficency, siendo la primera el producto más vendido con respecto a la Sección de Lavado. El producto tiene las características de 6 ciclos de lavados y 2 temperaturas, 8 niveles de agua, fast cycle, smart cycle, y cuenta con un panel digital. Así, estas lavadoras de carga superior con tambor de acero inoxidable le brindan al cliente más comodidad en la carga de su ropa y le garantizan el lavado que sus prendas se merecen.

- ¿Cómo se trasladan las lavadoras y que tipo de embalaje se utiliza?

Una de las condiciones principales de compra (Orden de Compra) es que el tipo de envío es vía marítima, teniendo como moneda de dicha compra el dólar americano. La dirección de la entrega es en Av. Benavides 1980, Miraflores, Lima – Perú y la fecha de entrega es en meses. Por su peso y cantidad, se contrata - para el producto importado - un número determinado de contenedores de cubo-alto (por ejemplo, 2 x 40’ High Cube Containers), siento este el tipo de embalaje empleado. Cabe resaltar que aunque usamos contenedores, la entrega de la mercancía en cuestión es en los puertos; muchos de ellos se dan por descarga directa y otros van a un almacén temporal, para posteriormente ir a nuestro almacén final para despacho, el cual está en DINET Perú S.A. – Villa El Salvador.

- ¿Cuáles son los principales países de donde se importan las lavadoras?

Whirlpool Perú S.R.L. (con RUC 20514141798) importa las lavadoras principalmente de Whirlpool Corporation, siendo el lugar de recepción en Clyde, Ohio, Estados Unidos de América.

-   ¿Qué certificaciones debe tener su producto para ingresar al mercado peruano?

Para que se dé una correcta importación de lavadoras al mercado nacional, es requerido el cumplimiento de certificaciones como el Certificado de Origen. No se toma en consideración el Certificado de Calidad. Asimismo, los productos de la empresa Whirlpool - que busca ser líder del mercado – cuentan con la visación de la OTO (Oficina Técnica de Ozono) antes de ser nacionalizados, la cual es un proceso que permite importar los equipos de refrigeración y aire acondicionado sin ningún inconveniente. Con respecto a las instrucciones de embarque, es necesario resaltar que no se necesita orden de inspección.

-  ¿Qué documentos se necesita para importar las lavadoras?

Para proceder con la importación de dichas mercancías, Whirlpool Perú cumple con los documentos que estipula la Aduana. De este modo, los documentos de Orden de Compra, Declaración Única de Aduanas (DUA), Factura Comercial (PO Box 88129), Documentos de Embarque (Bill of Lading o B/L) y la Póliza de Seguro de Transporte de Importación son los documentos principales que se toman en cuenta cuando se realiza el proceso de importación.

-  ¿Qué medio de pago suele utilizarse y por qué?

Los términos de pago hacen referencia a un pago neto diferido a 60 días, basándose en las normativas y reglas UCP 600 (Uniform Customs & Practices). Suele utilizarse dicho medio de pago, debido a que el uso de esta es una forma óptima de mitigar riesgos. Asimismo, es ventajosa pues permite al exportador (en este caso, Whirlpool Corporation) contar con un compromiso firme de pago contra condiciones que puede cumplir, así como permite al importador (en este caso, Whirlpool Perú S.R.L.) verificar, durante dicho período de tiempo, las condiciones a ser cumplidas en la transacción.

-  ¿Cuenta la mercadería con algún seguro? ¿Quién lo contrata?

Efectivamente. La mercadería importada cuenta con una Póliza de Seguro de Transporte de Importación, en donde el contratante y el asegurado es Whirlpool Perú S.R.L, y el corredor es Willis Corredores de Seguros S.A. Dicha mercadería (mercadería en general propia del giro del negocio del asegurado; en este caso, lavadoras) tiene un embalaje adecuado, el medio de transporte tal como lo mencioné previamente es marítimo, no habiendo transbordo. Otras consideraciones tomadas en cuenta para dicha póliza son la cantidad de bultos, peso neto, peso bruto, fecha de salida, base de avalúo, moneda, valor de la mercadería, flete y gastos, monto de declaración, sobreseguro, suma asegurada, derecho de aduana, tasa de riesgo, prima neta, derecho de emisión, I.G.V.,  prima total, y deducible.

- ¿Cuáles son los INCOTERMS  que se utilizan y por qué?

Las condiciones de venta se dan en términos FOB (Free on Board). Nuestras mercaderías son exportadas regularmente desde Estados Unidos, de acuerdo con el Reglamento de Administración de Exportaciones. Cabe resaltar que el proveedor es Whirlpool Corporation (ID del Exportador N° 38-1490038), siendo la procedencia Estados Unidos, Clyde el lugar de salida, y el Puerto de New York el lugar de carga, y el destino Perú, siendo el Puerto del Callao el lugar de descarga (DP World/Verde, con tipo de despacho SADA o Sistema Anticipado de Despacho Aduanero), y Callao, Perú – CY el lugar de entrega. Finalmente, cabe resaltar que acorde a la DUA, la empresa de transporte es Terminales Portuarios Peruanos S.A.C., el Terminal de Almacenamiento es SAKJ Depot S.A.C., y el declarante de esta es SAVAR Agentes de Aduana S.A. teniendo como representante legal a Vicente Ricardo Loayza Carranza.